Tivono Logo

Tivono

Gebruiksvoorwaarden

Tivono Gaming Platform

Laatst bijgewerkt: 15 maart 2025
Alleen voor personen van 18 jaar en ouder

1. Acceptatie van Voorwaarden

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Tivono gaming platform (de "Service"), stemt u in met deze gebruiksvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u onze service niet gebruiken. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van ons platform, inclusief bezoekers en geregistreerde spelers.

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Uw voortgezet gebruik van de service na wijzigingen betekent dat u de herziene voorwaarden accepteert.

2. Beschrijving van Service

Tivono biedt een sociale casino gaming platform waar gebruikers kunnen genieten van entertainment mini-games. Onze service is uitsluitend bedoeld voor entertainment doeleinden en heeft geen echte geldwaarde.

Belangrijk: Entertainment Alleen

Alle spellen op ons platform zijn puur voor entertainment. Er kunnen geen echte geldprijzen worden gewonnen, en virtuele winsten hebben geen geldwaarde in de echte wereld.

3. Leeftijdsrestricties en Geschiktheid

U moet minstens 18 jaar oud zijn om onze service te gebruiken. Door een account aan te maken, bevestigt u dat u aan deze leeftijdsvereiste voldoet. Wij controleren periodiek de leeftijd van gebruikers en kunnen identificatieverificatie vereisen.

Verantwoordelijk Gaming

  • Speel altijd binnen uw grenzen en voor plezier
  • Neem regelmatig pauzes tijdens het spelen
  • Gebruik onze ingebouwde tijdslimieten en herinneringen
  • Contact onze klantenservice als u hulp nodig heeft

4. Account Voorwaarden

Voor toegang tot bepaalde functies moet u een account aanmaken. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountinformatie en wachtwoord.

Account Vereisten

  • Verstrek nauwkeurige en volledige registratieinformatie
  • Onderhoud slechts één account per persoon
  • Houd uw wachtwoord veilig en deel het niet met anderen
  • Informeer ons onmiddellijk over ongeautoriseerde toegang
  • Update uw profielinformatie wanneer dit verandert

5. Acceptabel Gebruik

U stemt ermee in onze service op een respectvolle en wettige manier te gebruiken. Het volgende gedrag is strikt verboden:

  • Gebruik van automatisering, bots of scripts voor gameplay
  • Poging tot manipulatie of hacking van spelsystemen
  • Delen van ongepaste, beledigende of illegale content
  • Intimidatie, pesten of lastigvallen van andere gebruikers
  • Verkoop of overdracht van accounts aan derden
  • Gebruik voor commerciële doeleinden zonder toestemming

6. Gemeenschapsrichtlijnen

Ons platform bevordert een positieve en inclusieve gemeenschap. Alle gebruikers moeten elkaar met respect behandelen en bijdragen aan een welkome omgeving voor iedereen.

Sociale Interacties

  • Gebruik vriendelijke en constructieve communicatie
  • Respecteer verschillende meningen en achtergronden
  • Rapporteer ongepast gedrag via onze meldfunctie
  • Deel geen persoonlijke contactinformatie publiekelijk

7. Intellectueel Eigendom

Alle content op onze platform, inclusief spellen, graphics, tekst, logo's en software, is eigendom van Tivono of onze licentiegevers en wordt beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomswetten.

Gebruiksrechten

Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve licentie om onze service te gebruiken uitsluitend voor persoonlijk entertainment. U mag onze content niet kopiëren, distribueren of commercieel gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

8. Privacy en Gegevensverwerking

Uw privacy is belangrijk voor ons. Wij verzamelen en verwerken persoonlijke gegevens in overeenstemming met onze privacybeleid en toepasselijke wetgeving, inclusief GDPR voor gebruikers in de Europese Unie.

Gegevensverzameling

  • Account en profielinformatie
  • Spelstatistieken en voortgang
  • Communicatie en interacties binnen het platform
  • Technische gegevens over apparaat en gebruik

9. Beperking van Aansprakelijkheid

Tivono verstrekt deze service "zoals deze is" zonder garanties van welke aard dan ook. Wij zijn niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van onze service.

Service Beschikbaarheid

Wij streven ernaar om onze service beschikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken toegang garanderen. Onderhoud, updates en technische problemen kunnen tijdelijke onderbreking veroorzaken.

10. Account Beëindiging

Wij behouden ons het recht voor om accounts te beëindigen of toegang te weigeren voor gebruikers die deze voorwaarden schenden. U kunt uw account op elk moment sluiten door contact op te nemen met onze klantenservice.

Redenen voor Beëindiging

  • Schending van gebruiksvoorwaarden of gemeenschapsrichtlijnen
  • Frauduleuze of misleidende activiteiten
  • Inactieve accounts gedurende lange periode
  • Verzoek van de gebruiker

11. Geschillenbeslechting

Bij geschillen streven wij naar oplossing door directe communicatie. Voor formele klachten kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Geschillen die niet intern kunnen worden opgelost, worden behandeld volgens de wetten van het Verenigd Koninkrijk.

Klachtenproces

Neem eerst contact op met ons supportteam. Wij reageren binnen 48 uur en streven naar een oplossing binnen 7 werkdagen. Voor complexe zaken kan een langere behandelingstijd nodig zijn.

12. Toepasselijk Recht

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van het Verenigd Koninkrijk. Geschillen vallen onder de jurisdictie van de Engelse rechtbanken, tenzij anders bepaald door toepasselijke consumentenbescherming.

Contact Informatie

Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

Adres: 94 Goulton St, Hull HU3 4DL, United Kingdom
Telefoon: +44 1322 683044
E-mail: [email protected]

Ons klantenserviceteam is beschikbaar van maandag tot vrijdag, 9:00 - 17:00 GMT voor hulp bij vragen over uw account, technische problemen of deze voorwaarden.